Em até 7 dias úteis após o recebimento e análise do produto devolvido, pelo mesmo método de pagamento usado na compra (ou via Pix, conforme...

21 de setembro de 2025 às 18:00

Sim, não aceitamos devolução de:Produtos usados.Produtos com lacre violado ou fora das condições originais.Produtos fora do prazo de 7 dias (exceto defeitos...

21 de setembro de 2025 às 18:01

Sim, dentro de 7 dias corridos após o recebimento (art. 49 do CDC), desde que o produto esteja sem uso, em perfeitas condições e com...

21 de setembro de 2025 às 17:53

Entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento. Apresente fotos e vídeos para facilitar constatação nestes casos, o custo da devolução e/ou...

21 de setembro de 2025 às 17:55

Você tem até 30 (trinta) dias contados a partir do recebimento da sua compra para solicitar a troca (parcial ou total) do seu pedido.Isso deve...

21 de setembro de 2025 às 17:58

Deve! Uma vez constatado defeito de fabricação, fazemos questão de trocar o produto por um novo. Aconselhamos descontinuar o uso imediatamente do produto e entrar...

17 de novembro de 2020 às 16:08